使用问答 · 01—06

卡在哪一步,就翻到正式版使用指南里的哪一段

BBIN主页的正式版使用指南按实际操作顺序分成 6 个章节、38 个常见操作节点,配套图文步骤 90 余张。入口换了位置、文件点了没反应、手机上刷不出公告,多数情况都能在这里对上一段现成的说法,不用自己来回试。

指南章节
6
操作节点
38
图文步骤
90+
01

指南一共几章,每一章替你解决什么

六章按你打开页面之后的实际顺序排:先认索引,再找入口,然后处理文件,最后把看到的东西记下来。停在哪儿,就从那一章往下看。

  1. 01

    认首页的栏目索引

    编号方块对应哪个栏目、当前栏目名落在左侧轨道第几行,看一眼就知道自己站在哪儿。

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  2. 02

    找到资料下载入口

    下载类栏目在列表里的位置、入口按钮长什么样,以及一次要拿好几份时按什么顺序点。

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  3. 03

    分清三种文件格式

    说明哪种格式适合直接翻、哪种适合打印留存、哪种体积最轻,省得下错了再重来一遍。

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  4. 04

    打开与整理本地文件

    文件名前半段是栏目编号、后半段是更新批次,按前缀归档,下次核对时能少翻一半文件夹。

    对照相关问答
  5. 05

    在手机上看公告

    移动端把最新公告和下载按钮放在最前,临时查一条不用来回缩放,也不用登录任何东西。

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  6. 06

    提交一条回访反馈

    写清你停在哪一步、看到了什么、用的什么设备,这三点写全,回信基本一次就能给到答案。

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由编号方块与刻度线组成的指南章节导航示意图
章节编号与栏目中心用的是同一套,前后对照不会错位。
02

资料下载:入口、格式、打不开怎么办

这类问题占了来信的一大半。展开下面任意一条,答案都在三到五行以内,看完就能动手。

多层资料卡片由叠合状态展开为平铺状态的抽象示意图
同一份问题展开后,答案会连着相关栏目一起给出。
Q1 维护之后,资料下载入口现在排在哪儿?

下载类栏目整体排在栏目列表的第二段。电脑端打开栏目中心,第一屏就能看到下载入口,点进去直接落到资料清单,中间不用翻公告。

手机上入口会顶到列表最上方,跟在最新公告后面,往下滑一点就出现。

Q2 文件点开没反应,是不是下载坏了?

先看后缀对不对。站内资料是三种常见格式,单个文件体积都在 20MB 以内,正常网络下几十秒就能拿完。

后缀没错却打不开,多半是本机的阅读器或解压软件版本偏旧,换一个通用打开方式基本都能读出来。

Q3 文件名前面那串编号是什么意思?

前半段是栏目编号,后半段是这一期的更新批次。编号规则和栏目中心列表里显示的是同一套,两边对着看,就知道这份文件属于哪一类。

按前缀建文件夹归档,同一栏目的几期会自然排在一起,后面复核省事不少。

Q4 一次要拿好几份,有没有推荐顺序?

先拿你当下要核对的那一份,其余的按栏目分组排队。同类文件命名前缀相同,放进同一个文件夹,第二次要找的时候能省一大截时间。

03

入口顺序变了,栏目为什么换了地方

顺序调整之后总有一段适应期。下面几条讲清现在按什么排、你的旧习惯该怎么接上。

Q1 我常看的那个栏目怎么换位置了?

栏目按咨询、下载、回访三类重新归位,之前夹在别的类别里的,被挪回了它真正所属的那一类。

在 栏目中心 按分类标签直接筛,比记住位置更稳,标签颜色三类一直是固定的。

Q2 现在的入口顺序是按什么排的?

按你进来之后最可能先做的事排:要查说明的排在前面,紧跟着是拿文件的,回访记录放在后面当参考。

每次维护后的顺序变化,都会在 更新动态 里说一声,定期回来看一眼就能跟上。

Q3 旧的书签点进来,找不到原来那条了?

如果书签落在栏目中心,现在会停在新排的入口列表上,按分类标签筛一下就能找到。

落在更新动态的,按列表里的相对时间提示往前翻一两条,近期内容基本都能对上。

04

手机上看公告、找按钮的那些事

移动端访问占了站点总访问量约 68%,所以手机上该看到什么、先看到什么,都是单独排过的。

Q1 手机上怎么看不到下载按钮?

下载按钮在移动端会顶到页面上方,紧跟在最新公告后面。如果第一屏没看到,往下拉一点或者刷新一次,公告加载完之后按钮就出来了。

Q2 手机和电脑上看到的内容不一样?

内容是一致的,只是排布顺序不同。移动端把最新公告和下载入口提前,方便你临时查一条;电脑端按三类栏目平铺,适合坐下来一次核对一批资料。

Q3 公告只在手机上看到,电脑上没有?

公告以移动端推送为主,所以手机上会更早收到。电脑端想补看,直接去 更新动态,近期的都在列表最上面几条,按相对时间往前翻就行。

05

上面都没对上,下一步怎么办

写清三件事,回信基本一次就能给到答案,不用来回补问。

  • 01 你停在哪一步,把页面上的栏目名一起写出来
  • 02 屏幕上当时显示了什么,一句话描述就够
  • 03 你用的是手机还是电脑,方便我们照着还一遍

这三条写好后发到 email@bbin-update-center.com.cn,工作日 48 小时内会有人回复。想先自己再翻一遍栏目,也可以从 栏目中心 按分类标签直接进到对应那一类。