隐私政策
你的访问与来信，信息在这里怎么被处理
你在BBIN主页查阅栏目资料、下载文件，或者写一封反馈来信，过程中会接触到两类信息：浏览页面时自动产生的记录，以及你主动填写的内容。下面五个部分把这两类信息从哪里来、用在哪里、保留多久，以及你能提出哪些请求逐条写清。
我们接触哪些信息
浏览页面和写来信是两个不同的环节，接触到的信息也不一样。分开看会更清楚。
只浏览的时候
- 你打开过哪些页面、在每个页面上停留了多久。这条用来判断哪些栏目被反复查阅，哪些说明还得再写明白一点。
- 设备类型、浏览器版本与屏幕尺寸。手机上出现排版错位时，这几个字段能帮我们复现问题。
- 访问来源与大致地区。移动端访问占站点总访问量约 68%，这类比例就是从这里汇总出来的。
主动来信的时候
- 你在反馈里留下的称呼与回复邮箱，用来称呼你并把结果送回去。
- 来信正文，以及你提到的栏目名称、资料编号或文件版本。写得越具体，翻到原件越快。
- 随信附上的截图。截图画面里的内容按来信正文同等对待。
两类信息各自存放。我们不会把某次浏览记录和某封来信拼成一份个人档案，也不会据此推断你的身份。
Cookie 与访问统计
站点会在你自己的浏览器里留下一小段标记，它只做三件事。
- 记住阅读版本 你在顶部切成繁体中文之后，继续翻别的栏目不用重新选一次。这条标记只管这一次浏览。
- 看清查阅分布 统计页面被打开的次数，判断移动端与电脑端各占多少。下一轮维护先改哪个入口，就看这份分布。
- 跟进资料热度 哪些资料下载得密集，我们会优先检查它的格式与体积是否顺手，再决定要不要换一种打包方式。
想关掉也不麻烦：在浏览器设置里限制本站写入的标记，或者直接用无痕窗口浏览。关掉之后，语言选择不会跨页面保留，栏目资料和下载入口照常可用，阅读体验不受影响。
你写来的内容会被用在哪
来信只走三个方向。
定位栏目
你在信里提到某条栏目或某份资料，我们照着编号翻到原件，核对是入口顺序变了，还是文件本身替换过。
回复你
客服邮箱在工作日 48 小时内回信，回复里写清结论和处理方式，而不是只回一句已收到。
改说明
同一类问题在一个月里出现多次，我们会把它补进使用问答的对应条目，或者调整栏目中心里的摆放位置。
来信内容不会转给第三方做推广，也不会因为你来过一次信，就持续给你发消息。
保存多久，怎么删除
不同类别的信息停留时间不一样，到期后的处理方式也不一样。
| 信息类别 | 保存时间 | 到期后怎么处理 |
|---|---|---|
| 访问统计 | 最近 12 个月 | 汇总成访问量数字，单次页面记录不再保留 |
| 反馈来信 | 最近 12 个月 | 从处理记录中移出，不再参与后续查阅 |
| 语言与显示偏好 | 本次浏览期间 | 关闭浏览器后自动清除 |
想提前删掉自己发来的那封信，写邮件到 email@bbin-update-center.com.cn 就行。正文里写清三件事：提交时用的称呼、来信的大致日期、涉及的栏目或资料名称。我们按这三点定位到原件后删除，并在工作日 48 小时内回复处理结果。删除之后，与这封信相关的后续回复也一并停止。
有疑问时怎么找到我们
涉及信息处理、删除请求、栏目资料与回访反馈的问题，都走同一个客服邮箱。
客服邮箱
email@bbin-update-center.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，仅处理栏目资料与回访反馈相关咨询，工作日 48 小时内回复。电话与地址见页面底部，用于日常联络。
如果你更关心的是下载到的资料可以怎么用、版本更新后以哪一版为准，可以接着看使用条款的说明。